Terugbetaal- en retourneringsbeleid (Herroepingsrecht)

“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te
annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen, uitgezonderd gepersonaliseerde producten.
Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag exclusief
verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling, dan worden eventuele
verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn
voor rekening van de klant. Deze kosten bedragen circa 4,95 / 6,95 per pakket, raadpleeg voor de
exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van uw
herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze
mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om
gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]. Wij
zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw
retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour ontvangen is.”

“Producten die u via deze webwinkel koopt worden op maat volgens de door u ingevoerde
specificatie gemaakt. Het herroepingsrecht is dan ook niet van toepassing. De verkoop is
hiermee na succesvolle betaling definitief.”
Uitzondering verzegelde producten
Je mag producten onder bepaalde omstandigheden verzegelen, het gaat hier dan
bijvoorbeeld om producten die om hygiënische redenen na opening niet retour mogen. Deze
producten mogen wel gewoon retour als ze de verzegeling niet is verbroken:
“U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te
annuleren, mits de verzegeling niet verbroken is. Bij verbreking van de verzegeling is uw
bestelling definitief en kan deze niet meer geretourneerd worden. Mocht u gebruik maken
van uw herroepingsrecht, dan heeft u na annulering nogmaals 14 dagen om uw product
retour te sturen. Retourneert u de gehele bestelling, dan krijgt u het volledige orderbedrag
exclusief verzendkosten gecrediteerd. Retourneert u een deel van de bestelling,
dan worden eventuele verzendkosten niet vergoed. Enkel de kosten voor retour van u thuis
naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Deze kosten bedragen circa 6,95 per pakket,
raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder. Indien u gebruik maakt van
uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en – indien
redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking aan de ondernemer
geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen
via [email protected]. Wij zullen vervolgens het verschuldigde orderbedrag binnen 14 dagen na
aanmelding van uw retour terugstorten mits het product reeds in goede orde retour
ontvangen is.”